Etiqueta: comunicación corporativa

02 Oct 2013
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Cuando una queja se convierte en una crisis #unHDMIy2Euroconectores

Cuando una queja de un usuario se convierte en una crisis de reputación corporativa. Este es el título que queríamos dar a un caso práctico ocurrido en agosto 2013. Contamos con los datos, pero no teníamos elaborado del texto. Entre medias aparece un nuevo caso, que merece enteramente adoptar y quedarse con ese título. Lo […]

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